자주 묻는 질문
회원들이 자주 묻는 질문입니다. 궁금한 점을 먼저 확인 후 찾으시는 내용이 없으면 1:1 상담 또는 전화상담을 이용해 주세요.
레벨테스트는 단지 10분정도 시간임으로 정확한 수준을 판단하기는 어렵습니다. 그러므로 만일 교재가 수준에 맞지 않다면 본인이 직접 선택하여 수강 첫시간에 그 교재이름을 강사에게 말하시면 바로 수정되어 수업이 진행됩니다.
매일 AM 6:00시부터~ PM 12:00시까지 입니다.
레벨 테스트는 자기소개, 단어 및 표현, 문장 만들기, 듣고 따라하기, 질문에 답하기 등으로 구성되어 있으며 단어, 발음, 듣기, 읽기, 이해력, 태도, 문법 등 종합적인 테스트를 합니다. 대략 소요시간은 10분 정도 됩니다.
레벨 테스트 결과는 회원 로그인을 하신 뒤 왼쪽상단에 테스트 결과를 클릭하셔서 확인 하실 수 있습니다. 결과는 보통 테스트 후 짧게는 1시간 이내 길게는 하루정도 소요 될 수 있습니다. 레벨테스트 결과가 웹싸이트에 올려지면 자동으로 지정하신 핸드폰으로 테스트 업데이트 완료 문자가 나갑니다. 문자를 받으시고 확인하시면 됩니다.
아닙니다. 수업은 고객님께서 원하시는 날짜부터 언제든지 시작이 가능합니다.
강사는 대부분 영어권 거주 외국인이며 대학교에서 교육 관련 전공 하였으며 실제로 영어 어학원등에서 교육을 한 경험이 풍부한 분들로만 선정된 유능한 분들이십니다.
아니요. 수업이 시작되면 담임 강사가 끝까지 전담해서 수업을 해 드립니다. 단, 수업 중 강사에 대한 불만 등으로 인하여 강사를 변경 하실 수 있습니다. 이유 없이 강사를 계속 바꾸실 수는 없습니다.
수업연기는 최고 월 2회에 한하여 하실 수 있습니다. 단, 수업 하루 전까지 저희 온라인 수업연기신청을 해 주셔야 합니다.
수업 시간 변경은 월 1회에 한하여 변경이 가능합니다. 단, 수업시간 변경으로 인하여 담당 강사가 바뀔 수 도 있습니다.
담당 강사가 3번 이상 전화 시도 하였으나 응답이 없거나 결석을 하신 경우에는 수업이 실제로 이루어 진 것으로 처리가 됩니다. 따라서 적어도 수업 하루 전에 저희 온라인 수업연기신청페이지에서 연기 신청을 해주셔야 합니다. 홈페이지 연기게시판에 영어로 작성하셔야 하며, 미작성시 수업연기가 인정되지 않습니다. 연기게시판에 작성하시면 별도의 연락을 드리지 않으며, 매니져가 댓글을 작성해드리며, 향우 수업일수의 분쟁이 발생할경우 근거자료로 사용됩니다.